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Das erste psb Service-App für alle gängigen Smartphones
Trotz steigender Funktionalität, die immer komplexere Steuerungsmodule erfordert, ist Servicefreundlichkeit eine Forderung, der gerade bei höchsten Verfügbarkeitsanforderungen eine wachsende Bedeutung zukommt.
Speziell die eigenständig arbeitenden Systeme wie psb carobot (Fahrerloses Transportsystem – FTS) oder psb vario.sprinter (Shuttle-System) sind mit hochperformanten Echtzeitsteuerungen bestückt, um die vielfältigen Abläufe dezentral und ohne Belastung der übrigen Anlagensteuerungen zu übernehmen. Die dort ablaufenden Prozesse dürfen Anlagenbetreiber und Servicepersonal keinesfalls einschränken. Das psb Service-App für alle gängigen Smartphones ist ein wesentlicher Schritt, um im Störfall die Systeme schnell und unkompliziert wieder zur Verfügung zu stellen.
In weitverzweigten Anlagen wird kundenseitiges Servicepersonal i.d.R. durch psb SCADA-Systeme unterstützt, um schnell den möglichen Fehler zu erkennen. Eine Unterstützung direkt am Einsatzort war bisher nur durch Verwendung von Laptops o.ä. möglich. Mit Hilfe der neuen Service-Applikation (kurz »Service-App«) gelingt es jedem Servicetechniker, direkt am Einsatzort eine Diagnose durchzuführen und einzugreifen.
Noch ein paar Anmerkungen zum technische Hintergrund: Die Maschinensteuerungen von carobot und vario.sprinter enthalten eine Webserver-Funktionalität, die um ein psb Softwaremodul erweitert wird. Dies ermöglicht es, auf alle Kerninformationen der Steuerung über Webseiten mit den gängigen Webbrowsern zuzugreifen. Da diese Steuerungen immer über WLAN kommunizieren, ist der drahtlose Zugriff auch mit jedem WLAN-fähigen (»WiFi«) Mobiltelefon und Smartphone, wie beispielsweise das iPhone oder HTC, gegeben. Die Einhaltung der üblichen Sicherheitsstandards versteht sich von selbst.
Die für diese Bildschirmgrößen optimierten Anzeigen sind direkt auf den Steuerungen gespeichert, sodass alle Informationen unabhängig von den übrigen Anlagenteilen abrufbar sind. Übrigens, das psb Service-App kann auch in älteren psb Anlagen nachträglich installiert werden.