Technical Remote Support Specialist (m/w/d) für unsere Serviceabteilung

Ihre Aufgaben:

  • Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden
  • Annahme sämtlicher Störungen in der Anlagentechnik
  • Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen
  • Identifizierung der Anlagenstörungen
  • Dokumentation der Serviceeinsätze in der Dokumentationsdatenbank
  • Telefonische Rufbereitschaft
  • Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden

Ihr Profil:

  • Elektrotechnische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Elektrotechnik
  • Erfahrung in der SPS Steuerungstechnik (SIMATIC S7/S5; TIA Portal) und Antriebstechnik (SEW)
  • Kenntnisse der gängigen Bussysteme – Bereich Anlagenbedienung (HMI) und in der Kommunikation zu übergeordneten Rechnersystemen sind erwünscht
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Als ein seit über 130 Jahren erfolgreich am Markt agierendes Unternehmen bieten wir vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben in einer dynamischen, expandierenden Branche. Eingebunden in ein hochqualifiziertes Team mit einer flachen Hierarchie, erleben Sie innovative und herausfordernde Projekte in einem internationalen Umfeld.

Eine Einarbeitung entsprechend Ihrer Berufserfahrung, eine angemessene, leistungsorientierte Vergütung, eine betriebliche Altersversorgung sowie weitere Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an unsere Personalabteilung, Frau Jasmin Hemmer oder füllen Sie gleich unser Bewerbungsformular aus.

Sie haben Fragen zu diesem Stellenangebot?
Ihre Ansprechpartnerin:

Jasmin Hemmer